特定商法取引に基づく表示

・販売事業者 : HYBRID GUITARS(法人名:(有)HYBRID)
・設立 : 2004年
・運営責任者 : 柴山 博幸
・所在地 : 東京都新宿区新宿6-28-8 ラ・ベルティ新宿B1F
・電話番号 : 03-3207-2404
・商品以外の必要料金 : 消費税、送料、各種決済手数料、輸損害保険料(30万円以上の商品は任意)
・お支払い方法  店頭 : 現金、クレジットカード、ショッピングクレジット(ローン)

         通販: 代引(現金、クレジットカード)、振込み(銀行)、ショッピングクレジット(ローン)
・初期不良品の対応:売買契約日から7日以内にご連絡をいただいた後、3日以内にご返品ください。新品は交換、中古は修理(無理な場合は返品)にて対応させていただきます。
・古物商許可証 : 第304361606288号/東京都公安委員会

送料

ギター

・ストラト、レスポール : 2,000円

・335タイプ : 3,200円

・アコギ、エレアコ、フルアコ : 3,200円

・変形ギター : 3,200円

 

その他

・コンパクトエフェクター : 1000円

・ラックエフェクター : 2,000円

・ベース : 全国一律3,200円

・アンプ(ヘッド/コンボ) : 全国一律3,500円

・スピーカーキャビネット : 別途お見積り(目安:4×12Cabiを関東に発送すると4,000~5,000円程度)

 

※通常はゆうぱっくで発送となります。

※3辺合計170cmを超える大型商品、島への配達、佐川急便イーコレクト、ヤマト運輸をご利用の場合は、別途お見積もりになります。

※送料には梱包費用、各種サービスの利用料を含みます。

※運送会社の送料変更や規約変更に伴い、例外が発生する場合があります。

 

お支払方法

・銀行振込

PAYPAY銀行(旧ジャパンネット銀行)
ビジネス営業部
普通口座
(有)HYBRID [ カタカナ表記:ユ)ハイブリッド ]
※無断振込み防止の為、口座番号はご注文後にお伝えしております。

・代金引換

代引金額 手数料 一律 1,000円

・クレジットカード決済

店頭では通常通りご利用可能です。通販の場合は、佐川急便のイーコレクト(クレジットカード払い)をご利用いただけます。商品を受け取る時に、ICチップが搭載されている場合は暗証番号(PINコート)を入力していただき、磁気タイプのカードの場合はサインをしていただきます。ウェブ上で入力いただく必要がない為、とても安全です。


※店頭では暗証番号、手書きのサインのどちらでも決済可能ですが、佐川急便絵イーコレクトは、ICチップ搭載のカードでは暗証番号のみとなり手書きのサインで決済は行えません。
※通販の場合は総額2万円以上からのご利用となります。
※カードの利用限度額が超えないことを事前にご確認ください。カードがご利用いただけない場合は、現金にてお支払いください。

・ショッピングクレジット・ローン

店頭、通販共にご利用可能です。複数の信販会社と契約がありますので、審査に通りやすい順にご案内差し上げます。

金利:実質年率約7.5%

 

 

※通常、身分証が必要となりますが、携帯電話をお持ちであれば身分証がなくてもお申し込み可能です。

店頭の場合

1,ご来店いただきます。

2,店頭にて専用のフォームよりオンラインにてお申込みいただきます。

3,10~15分程度で信販会社から確認の連絡が行きます。

4. すぐにお持ち帰りいただけます。

通販の場合

1,オンライン・ショッピングカートにてご注文いただきます。

2,メールにて申し込み方法をご連絡いたします。

3,オンライン上でお申込みいただきます。お申し込みの中で返済のシュミレーションも可能です。

4,審査完了後、当店から発送致します。

オンラインショッピングの流れ

・オンライン・ショッピングカートにて注文

・注文内容の確認メールが、お客様と当店に届きます。

・当店で在庫と価格に間違いがないかを確認して、お客様に「ご注文内容確認メール」をお送りいたします。(1営業日以内にメールがない場合は、メールアドレスの間違え等が考えられますので、電話にてお問い合わせください。)

・支払方法が振込みであれば入金確認後、代引きであれば内容確認後、ショッピングクレジットのご利用の場合は、手続き完了後速やかに発送します。

・発送後、問合せ番号等をメールでご連絡いたします。(発送日の夕方~翌日午前)

・到着後、注文内容との間違えと不良品がないかを確認していただき、問題があれば速やかにご連絡ください。

利用規約

利用規約を遵守して頂ける場合に限り、当店が公開している情報の利用および当店の利用を許可します。

[ ご利用いただく前に ]
「普通は〇〇」「他社では〇〇」とならないように、必要な事はすべてご注文前や必要な時の前に必ず確認をお願い致します。確認のない事柄につきましては、免責とさせていただきます。

[ ホールド(お取り置き) ]
・ご購入が決まっていてキャンセルを行わない場合に限りホールドに対応しています。ホールド時はお名前、ご住所、電話番号をお伺いし、手付金(解約手付)をお支払い頂きます。書面かメールのみでの対応となり、口頭での対応はしておりません。

[ 価格 ]
・販売価格や決済方法は、出店サイト(デジマート、J-Guitar等)、当店ウェブサイト、店頭で異なる場合があります。一部のセール等を除き通常は当店ウェブサイトと店頭価格は同じとなります。間違え以外で販売後の価格変更は行いません。
・現金以外のお支払方法ではそれぞれ手数料が必要となります。
・価格商談をご希望の場合は、お名前、お電話番号、住所、ご希望価格、お支払方法、お支払日を同時にご連絡ください。可能な場合はご連絡差し上げます。

[ 全般 ]
- 商品について -
・出来る限り、さまざまな環境でチェックをし、適切にお伝えするように心がけていますが、使用環境や個人の感じ方が異なる可能性があります。最終的にはご来店いただき、ご自身で手に取って確認していただくことを強くお勧めいたします。
・照明、モニター環境などの違いによって色・木目・傷等が異なって見える場合があります。色はメーカーサイトを中心に複数の画像で総合的にご確認いただく事をお勧めいたします。
・仕様は予告なく変更になる場合がございます。最新情報はメーカーおよび輸入元でご確認ください。
・注文間違え・さまざまな好み・セッティングによる違い・使い方の違い・周辺機器とのマッチングなどお客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。ご不明な点・気になる点は、事前に十分お問い合わせいただいた上で、ご注文ください。
・環境が変わるとネックは動きますので、適切にトラスロッドで調整してください。トラスロッドの仕込み方などによっては、お客様のご希望通りの状態にならない場合があります。当店で入荷時・出荷時にネックの状態を確認しています。ご購入直前に確認を行うことも可能ですので、お客様の水準を満たしているかご確認ください。
・傷、消耗、経年変化などの程度が気になる場合は、ご購入前に必ずお客様のご希望水準を満たしているか電話でご確認いただき、その結果をメールで残すようにご依頼ください。もしくは、ご来店いただき、実機を手に取ってご確認下さい。
・ご購入品に対して十分な取扱知識のない方は、必ず事前にメールにてご相談ください。当店での販売は、ご購入品の取り扱い知識が十分にある方を対象としていますので、事前連絡がない場合は、一切のアフターケアや保証を致しかねます。

- 掲載内容 -
・在庫品は基本的にすべて1点物です。販売開始時に比べ経年変化が生じていたり、店頭展示や店頭での試弾きをしている可能性があります。
・販売済みの商品は販売履歴として掲載させて頂く場合がございます。
・掲載内容の間違えにより損害が生じた場合でも免責とさせていただきます。ただし、販売日から7日間以内にご連絡いただいた時点で掲載内容の間違えが確認でき、販売時の状態が維持されていると判断できる場合に限り返品を承ります。
・掲載内容と現状が異なる場合は、現状を優先させていただきます。

- 不良の場合 -
・初期不良品の対応:売買契約日から7日以内にご連絡をいただいた後、3日以内にご返品ください。新品は交換、中古は修理にて対応させていただきます。それぞれが無理な場合は返品対応となります。
・特価品、中古品、eコレクトを使用した決済方法の初期不良は修理対応となります。当店で修理不可の場合は返品となります。
・商品不良による返品を承る場合、店頭購入の場合は店頭での返品、通販の場合は返品送料と銀行振り込みによる返金費用を当店が負担し返品手続きとなります。その他の費用は、販売前に当店が発行した書面により取り決めた内容に限り当店が負担します。

- その他 -
・信販会社や運送会社等、当店以外の第三者が提供するサービスにおいてトラブルが生じた場合でも弊社は関与しません。
・店舗と車両の間の運搬を手伝う場合など、店舗外でのサービスにおいては免責とさせていただきます。
・提携各社の利用については、当店利用前に各社約款をご確認ください。下記URLに関わらず、最新の全約款をお客様自身にてご確認下さい。
主な提携先約款
日本郵政
ヤマト運輸
佐川急便
ジャックス
アプラス


[ 通販 ]
・お客様のメールアドレス宛に送信できない場合、その時点で売買契約は無効となります。
・質問は注文前にお願い致します。注文時及び注文後に質問があった場合には、お客様の許可なくキャンセルできる事とします。ご購入の場合は、明確に意思表示をお願いします。
・30万円以上のご希望の場合は、任意の運送保険のお申し込みも可能です。ご希望の場合は、ご注文前にお申し出をしてください。
・ご注文内容に不備や訂正がある場合は、訂正内容をご連絡差し上げます。
・オンライン・ショッピングカートご利用の場合は、当店から「ご注文内容確認メール」が届くまで、もしくは決済が完了するまでは、正式な注文になりません。ご注文から1営業日以内にメールが届かない場合は、メールアドレスの間違え等が考えられますので、電話にてお問い合わせください。
・出来るだけ速やかに在庫状況の更新はしていますが、在庫切れの場合はご了承ください。
・注文内容の確認メールの送信日から3日後の15時までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・12時までに入金確認できた場合は、原則として当日発送いたします。 ただし、梱包方法や店頭状況などによっては例外もございます。お急ぎの場合は、お電話でご連絡いただければ対応可能な場合もございます。
・日時指定発送であっても、交通状況などによりご希望の日時に配達できない場合がございます。通常時の最短配達日時は こちら (当店の郵便番号 〒160-0022)でご確認いただけます。配達不可能な日時指定をされた場合には、指定なしか近日指定で発送させていただく場合がございます。
・セミアコ、アコギ、ベースなど三辺合計170cmを超える大型商品は、時間指定を承れません。
・特別な記載がない限り、発送後または入金確認後のキャンセルはできません。当店の判断によりキャンセルをお受けした場合、一定のキャンセル料およびキャンセルによって生じる費用などはお客様のご負担となります。
・ご注文主様本人が商品をお受け取り下さい。
・商品が届きましたら受取当日に注文内容との間違えや動作不良がないかを確認してください。不備や破損が確認された場合には、状態を維持し、すみやかに当店と運送会社にご連絡ください。当店の判断により、交換、修理、返品にて対応させていただきます。なお、返品後当店にて不具合が確認できない場合は、送料、決済手数料、検品費用等はお客様のご負担となり、返品はお受けしておりません。また、商品到着日より7日以内にご連絡がない場合は、商品について異議がないものとします。
・誤発送の場合は、速やかにお取替えいたします。誤発送によって生じたいかなる損害においても当店は責任を負いません。誤発送商品を開封/使用した場合は、交換は出来ません。差額を精算させていただきます。
・委託販売は、所有者から販売を委託され行うものである為、保証やアフターケアはありません。
・お支払い後の商品の所有権はお客様に帰属することとします。
・運送会社の利用については各社約款に基づいて保証されます。
・買取、下取、返金などでお振込する場合は、当店銀行口座から当店とご契約いただいたお客様名義口座へのお振込となります。第三者へのお振込みは致しかねます。


[ 保証 ]
保証・アフターケアのページをご覧ください。

[ 予約・取り寄せ・オーダー品 ]
・オーダー時に一定の手付金(解約手付)をお支払いいただきます。また、納期に関しては、メーカー及び代理店から通知された内容をそのままお客様にお伝えしていますが、状況により納期が遅れる場合がございます。手付金支払い後は、キャンセルはお受けできませんので、良くお考えの上お申し込みください。

[ 個人情報 ]
・個人情報の取扱いに関する法令を遵守します。
・当店に開示された名前、電話番号、住所、利用履歴等を記録する場合があります。

[ 利用不可 ]
・次の内容に該当する可能性があると弊社が判断した場合はご利用をお断りさせて頂きます。意思疎通が困難と判断した時。断っても同じ要求をする時。スタッフに過度な負担がかかると判断した時。社外に開示していない情報の開示を求めてくる時。代理人による購入や問い合わせ。弊社が求める情報を開示いただけない時。名前、住所、電話番号等の使い分けが見られる時。偽名、ハンドルネーム、現在住んでいない住所など、公の身分証では確認できない内容を弊社に開示した時。強要、圧力、物理的暴力、言葉の暴力に該当する可能性がある時。弊社では対応できないと判断した時。


[ その他 ]
・緊急および事前に想定していること以外が生じた場合には、当店の判断にて適切と想定される方法に変更する場合がございます。その判断において被害が生じた場合でも免責とさせていただきます。
・日本国憲法に準拠するものとします。また、当店のご利用に関わる紛争については、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
・利用規約の各項目に抵触する場合は、免責とさせていただきます。
・利用規約の内容に変更があった場合は最新の内容を適応します。

[ 利用規約に違反した場合 ]
・ご利用をお断りさせて頂き、当店からのご回答や対応は見送らせていただきます。意図せず利用規約に違反した場合は、当店から修正をお願いは致しませんのでお客様自ら修正いただき、利用規約に違反していないことが確認できましたら対応させていただきます。

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